Nos engagements

CHARTE DE QUALITE

Caux Fermetures s'engage pour la satisfaction de ces clients.

1 - Etablir un diagnostic et vous conseiller.

2 - Prendre des mesures.

3 - Etablir un devis gratuit.

4 - Proposer des solutions de financement.

5 - Confirmer une date de pose.

6 - Protéger votre intérieur.

7 - Laisser le lieu des travaux en parfait état de propreté.

8 - Reprendre vos anciennes menuiserie si vous le souhaitez et les transporter au centre de tri des déchets.

9 - Etablir un bilan de fin de chantier.

10 - Remettre un certificat de garantie.

11 - Proposer un service après-vente.

12 - Avoir une démarche éco responsable.

CHARTE DE POSE

Caux Fermetures se doit de poser vos fenêtres dans les règles de l’art… parce qu’une belle fenêtre, c’est d’abord une fenêtre bien posée ! Pour cela nous avons mis en place notre charte de la pose.

- Ponctualité
- Protection de l’environnement : meubles, sol…
- Respect des normes et des procédures.
- Nettoyage des lieux à l’issue de la pose.
- Explication du fonctionnement du produit et des consignes d’entretien.


Une pose de qualité, réalisée par une équipe de professionnels régulièrement formés pour assurer le bon fonctionnement de vos fenetres, leur étanchéité et leur longévité. Leurs compétences nous permettent de maîtriser tous les types de pose :

Rénovation : dépose uniquement des parties ouvrantes et de la traverse basse de la fenêtre

ou

Dépose Totale de la fenêtre, remplacement total du cadre de la fenêtre.

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N'hésitez pas à nous contacter Nous vous répondrons dans les meilleurs délais